Здравствуйте. В данной статье мы расскажем вам о том, от куда появляется ошибка 0xC004F074 и как ее решить. Эта ошибка чаще всего появляется после установки Office. Данная ошибка означает, что вы пытаетесь активировать корпоративный офис, а ключик у вас от ретейл версии.
Что означает ошибка 0xC004F074
Такое часто происходит, если была установлена сборка с меткой Volume License (VL) он же LTSC. Она предназначена для компаний, у которых есть собственный KMS-сервер. Для домашних пользователей и малого бизнеса такая версия не подходит, поэтому система возвращает 0xC004F074.
Иногда причина в том, что остались следы старой активации, то есть вы вводили ключ для другого офиса, но не активировали им и он сохранился в системе и не дает активировать ваш Office. В таком случае – вам нужно удалить старые ключи из системы и вводить званого. Подробнее про то, как удалить ключи рассказывали тут(тык).
Как проверить тип лицензии
Вам нужно первым делом запустить командную строку от имени администратора .
Затем ввести туда команду :
cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”
cscript ospp.vbs /dstatus
Если у вас установлен офис в папке “Program Files (x86)” то команда будет выглядеть так :
cd “C:\Program Files\Microsoft Office(x86)\Office16”
cscript ospp.vbs /dstatus
И там вы увидите информацию о ваших ключах, которые установлены в системе. И там обратите внимание на строчки “RETAIL channel” и “VOLUME_KMSCLIENT”
Retail – это означает, что у вас установлен ретейл клиент и вы просто вводите ключ, который не подходит к этой версии офис, вам нужно найти ключ именно для ретейл версии. Если у вас пишет VOLUME, то это означает, кто у вас установлен LTSC клиент (ВЛ) и вероятнее всего у вас просто уже не рабочий ключ. Так же обратите внимание, что если у вас там пишет несколько разных ключей, то есть вероятность, что у вас просто забилась память лишними ключами и вам нужно их удалить, а затем заного вводить свой ключ и попробовать активировать.
Как удалить ключ Office
Первый вариант и самый рабочий, это воспользоваться нашей утилитой, для удаления лишних ключей, скачать и подробнее изучить то, как она работает, можно тут : Как удалить ключ Office 2016, 2019, 2021 автоматически? Утилита от Manysoft
Если же вы хотите поработать ручками, то это можно сделать и через командную строку.
1 – У вас обязательно должна быть запущена командная строка от имени администратора и введена команда из прошлого пункта (cd “C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”
cscript ospp.vbs /dstatus)
После чего вы там увидите свои ключи и информацию по ключам.
После того, как вы нашли лишние ключики и решили, что их нужно удалять, не выходя из командной строки вводите следующую команду, для удаления :
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
Где :XXXXX это ключ, который вы увидели в командной строке в прошлом пункте, обычно он идет после “Last 5 characters of installed product key:XXXXX”
В нашем примере это ключ 7VC8K, получается у нас полная команда будет выглядеть, как : cscript ospp.vbs /unpkey:7VC8K
После того, как вы введете эту команду, у вас будет удален лишний ключ. И так Вам надо будет сделать с каждым другим ключиком, пока их не останется 0. После чего, вы вновь запускаете офис и вводите ваш ключ, который вводили изначально. Если и это не поможет, то тут уже есть несколько решений. 1. Если ключ покупали, то напишите продавцу и попросите ему помочь с решением этой проблемы, если ключ вы нашли в интернете, то тут с вероятностью 99% – он уже просто не работает и тогда вам нужно искать другой ключ или просто купить. Купить вы можете по выгодной цене в нашем магазине тут, а скачать оригинальный образ для Office с официального сайта можно через наш агрегатор в разделе “скачать” тут(тык)
Другие возможные причины
Иногда ошибка 0xC004F074 появляется из-за повреждения службы лицензирования Windows или сбоя в системе времени. Проверьте, что дата и часовой пояс выставлены корректно, а служба Software Protection запущена.
Также такое бывает, если ключ многократно использовался и превысил лимит активаций. В этом случае поможет только новый ключ.
Итог
Ошибка 0xC004F074 не означает, что ключ недействителен. Это просто сбой соединения или неверный тип лицензии. После перевода Office в правильный канал и повторной активации всё работает. А если не хочется тратить время на звонки, используйте автоматическую активацию по телефону через Getcid.ru — быстро и без риска.
